返金ポリシー

・本商品は、お客さまごとに制作するデジタル作品のため、制作開始(未来の設定フォームへのご回答)後のキャンセル・返品・返金はお受けできません。
・フォームへのご回答前で、ご注文から7日以内にご連絡いただいた場合は、キャンセルと全額返金に応じます。
・次の場合は、納品から7日以内にご連絡いただければ、無料で修正して再納品します。
 - ご回答の内容と明らかに異なる描写がある場合
 - 文字の誤り、ページの欠け、データが開けないなどの不備がある場合
・キャラクターはご注文前にお客さま自身で作成・決定いただくため、「思っていた見た目と違う」という理由での作り直しや返金はお受けできません。
・第三者の写真の無断使用など、利用規約に反するご依頼と判明した場合は、制作をお断りすることがあります。この場合の返金は、当店が状況を確認したうえで判断します。